Финальная редакция для пилотной версии 1.1 / Таҳрири ниҳоӣ барои нусхаи озмоишии 1.1
г. Душанбе · Редакция от 26 августа 2026 года
Статус документа: финальная редакция для пилотной версии IMKONIYAT 1.1. IMKONIYAT является пилотным цифровым образовательным проектом; публичный запуск и полный набор функций ещё не завершены. Правовая документация продолжает уточняться по мере оформления проекта и развития Платформы. Официальный адрес: https://imkoniyat.org.
Ограничение пилота: до публикации на https://imkoniyat.org идентификационных сведений лица, принимающего оплату и оказывающего платные услуги, настоящая редакция является проектом условий и не считается активной публичной офертой. Публичная оплата через сайт до этого момента не проводится.
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Политика применяется к платным курсам, подпискам, пакетам доступа и иным цифровым услугам IMKONIYAT.
1.2. Цена, валюта, срок доступа, состав продукта и применённая скидка показываются до оплаты и фиксируются в Заказе.
2. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
2.1. Оплата включается только после публикации на https://imkoniyat.org получателя средств, исполнителя, способа оплаты и применимых комиссий. До этого Платформа не принимает публичные платежи.
2.2. Пользователь получает электронное подтверждение. При отсутствии доступа необходимо направить сумму, дату и идентификатор платежа без передачи CVV, PIN или пароля.
3. АКТИВАЦИЯ И ПЕРИОД ДОСТУПА
3.1. После запуска оплаты доступ активируется автоматически либо вручную после проверки операции. Техническая задержка не сокращает оплаченный период.
3.2. Неиспользование доступа по причинам на стороне Пользователя само по себе не означает автоматический возврат, если закон или условия Заказа не предусматривают иное.
4. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА
4.1. Полный или соответствующий возврат производится при двойном списании, подтверждённой ошибке платежа, невозможности предоставить оплаченный продукт по вине IMKONIYAT либо в иных обязательных случаях.
4.2. При добровольном отказе после активации сумма рассчитывается с учётом фактически предоставленного периода, открытых материалов, проведённых занятий и понесённых обоснованных расходов, если это допускается законом.
4.3. Блокировка за доказанное нарушение не лишает потребителя обязательных прав; расчёты производятся индивидуально с учётом закона и фактически оказанного объёма.
5. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ
5.1. Заявление направляется в поддержку с Ф.И.О., телефоном, курсом, датой и суммой платежа, причиной и безопасным подтверждением операции.
5.2. IMKONIYAT подтверждает получение и стремится принять решение в течение 5 рабочих дней. При необходимости проверки срок может быть продлён с уведомлением заявителя.
5.3. Одобренный возврат направляется исходным способом, обычно в течение 10 рабочих дней; фактическое зачисление зависит от банка или платёжной системы и обязательных сроков закона.
6. СКИДКИ И ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА
6.1. Возврат рассчитывается от фактически уплаченной суммы, а не от цены без скидки. Бонусы и промокоды денежными средствами не возвращаются.
6.2. При помесячной или поэтапной оплате прекращается будущий доступ; уже наступившие обязательства и оказанные услуги рассчитываются отдельно.
7. ОФИЦИАЛЬНЫЙ КАНАЛ ОБРАЩЕНИЙ
Запрос по оплате или возврату подаётся через раздел поддержки на официальном сайте: https://imkoniyat.org
Правовая основа: применимое законодательство Республики Таджикистан, включая Гражданский кодекс и законы «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле», «Об электронном документе и электронной подписи», «О защите персональных данных», «Об авторском праве и смежных правах», «О защите прав ребёнка» и «Об образовании». Перед публичным запуском отдельно проверяются регистрационный статус проекта, требования к лицензированию образовательной деятельности и обязательные процедуры защиты персональных данных.
СИЁСАТИ ПАРДОХТ, БЕКОРКУНӢ ВА БАРГАРДОНИДАНИ МАБЛАҒ
ш. Душанбе · Таҳрир аз 26 августи соли 2026
Мақоми ҳуҷҷат: таҳрири ниҳоӣ барои нусхаи озмоишии IMKONIYAT 1.1. IMKONIYAT лоиҳаи озмоишии рақамии таълимӣ мебошад; оғози оммавӣ ва маҷмӯи пурраи вазифаҳо ҳанӯз анҷом наёфтаанд. Ҳуҷҷатҳои ҳуқуқӣ бо расмикунонии лоиҳа ва рушди Платформа минбаъд дақиқ карда мешаванд. Суроғаи расмӣ: https://imkoniyat.org.
Маҳдудияти озмоиш: то нашри маълумоти мушаххаси шахсе, ки пардохтро қабул мекунад ва хизматрасонии пулакӣ мерасонад, дар https://imkoniyat.org, ин таҳрир лоиҳаи шартҳо буда, офертаи оммавии фаъол ҳисоб намешавад. То он вақт пардохти оммавӣ тавассути сомона анҷом дода намешавад.
1. ШАРТҲОИ УМУМӢ
1.1. Сиёсат ба курсҳои пулакӣ, обунаҳо, бастаҳои дастрасӣ ва дигар хизматрасониҳои рақамии IMKONIYAT татбиқ мешавад.
1.2. Нарх, асъор, муҳлати дастрасӣ, таркиби маҳсулот ва тахфифи истифодашуда пеш аз пардохт нишон дода шуда, дар Фармоиш сабт мешаванд.
2. УСУЛҲОИ ПАРДОХТ
2.1. Пардохт танҳо пас аз нашри қабулкунандаи маблағ, иҷрокунанда, усули пардохт ва комиссияҳои татбиқшаванда дар https://imkoniyat.org фаъол мешавад. То он вақт Платформа пардохти оммавиро қабул намекунад.
2.2. Корбар тасдиқи электронӣ мегирад. Ҳангоми набудани дастрасӣ бояд маблағ, сана ва шиносаи пардохт бе додани CVV, PIN ё парол фиристода шавад.
3. ФАЪОЛСОЗӢ ВА МУҲЛАТИ ДАСТРАСӢ
3.1. Пас аз оғози пардохт дастрасӣ ба таври худкор ё дастӣ баъди санҷиши амалиёт фаъол мешавад. Таъхири техникӣ муҳлати пардохтшударо кам намекунад.
3.2. Истифода накардани дастрасӣ бо сабабҳои вобаста ба Корбар худ аз худ маънои баргардонидани автоматии маблағро надорад, агар қонун ё шартҳои Фармоиш тартиби дигарро пешбинӣ накунанд.
4. АСОСҲОИ БАРГАРДОНИДАН
4.1. Баргардонидани пурра ё мувофиқ ҳангоми дукарата ситонидан, хатои тасдиқшудаи пардохт, имконнопазирии пешниҳоди маҳсулоти пардохтшуда бо гуноҳи IMKONIYAT ё дигар ҳолатҳои ҳатмӣ анҷом дода мешавад.
4.2. Ҳангоми дасткашии ихтиёрӣ пас аз фаъолсозӣ маблағ бо дарназардошти муҳлати воқеан пешниҳодшуда, маводи кушодашуда, машғулиятҳои гузаронидашуда ва хароҷоти асоснок ҳисоб карда мешавад, агар қонун иҷозат диҳад.
4.3. Бастани дастрасӣ барои вайронкунии исботшуда ҳуқуқҳои ҳатмии истеъмолкунандаро аз байн намебарад; ҳисоббаробаркунӣ бо дарназардошти қонун ва ҳаҷми воқеии хизматрасонӣ инфиродӣ анҷом дода мешавад.
5. ТАРТИБИ МУРОҶИАТ
5.1. Ариза ба дастгирӣ бо ному насаб, телефон, курс, сана ва маблағи пардохт, сабаб ва тасдиқи бехатари амалиёт фиристода мешавад.
5.2. IMKONIYAT гирифтани муроҷиатро тасдиқ намуда, кӯшиш мекунад дар давоми 5 рӯзи корӣ қарор қабул кунад. Ҳангоми зарурати санҷиш муҳлат бо огоҳ кардани муроҷиаткунанда тамдид мешавад.
5.3. Маблағи тасдиқшуда бо усули аслии пардохт, одатан дар давоми 10 рӯзи корӣ фиристода мешавад; воридшавии воқеӣ аз бонк ё низоми пардохт ва муҳлатҳои ҳатмии қонун вобаста аст.
6. ТАХФИФ ВА ПАРДОХТИ ҚИСМӢ
6.1. Маблағи баргардонӣ аз маблағи воқеан пардохтшуда ҳисоб мешавад, на аз нархи бе тахфиф. Бонусҳо ва промокодҳо бо пул баргардонида намешаванд.
6.2. Ҳангоми пардохти моҳона ё марҳилавӣ дастрасии оянда қатъ мешавад; уҳдадориҳои баамаломада ва хизматрасониҳои пешниҳодшуда алоҳида ҳисоб карда мешаванд.
7. КАНАЛИ РАСМИИ МУРОҶИАТ
Дархост оид ба пардохт ё баргардонидани маблағ тавассути бахши дастгирии сомонаи расмӣ пешниҳод мешавад: https://imkoniyat.org
Асоси ҳуқуқӣ: қонунгузории татбиқшавандаи Ҷумҳурии Тоҷикистон, аз ҷумла Кодекси гражданӣ ва қонунҳо «Дар бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон», «Дар бораи савдои электронӣ», «Дар бораи ҳуҷҷати электронӣ ва имзои электронӣ», «Дар бораи ҳифзи маълумоти шахсӣ», «Дар бораи ҳуқуқи муаллиф ва ҳуқуқҳои вобаста ба он», «Дар бораи ҳифзи ҳуқуқҳои кӯдак» ва «Дар бораи маориф». Пеш аз оғози оммавӣ мақоми бақайдгирии лоиҳа, талаботи иҷозатномадиҳии фаъолияти таълимӣ ва расмиёти ҳатмии ҳифзи маълумоти шахсӣ алоҳида санҷида мешаванд.